9 жовтня викладач Тетяна Примаченко разом із здобувачами фахової передвищої освіти ОПП Маркетинг спеціальності 075 Маркетинг гр.МК 10 долучилися до пізнавального вебінару від компанії SendPulse, присвяченого темі «Гейміфікація в чат-ботах: як залучати і утримувати клієнтів».
Під час заходу учасники дізналися, чому саме чат-боти є ідеальним каналом для гейміфікації та як за допомогою ігрових механік можна підвищити рівень залученості користувачів. Було розглянуто основні механіки гейміфікації, приклади їх використання у різних бізнес-нішах, а також визначено ключові переваги впровадження таких рішень для бізнесу.
Особливу увагу спікер вебінару Юлія Клековкіна, Chatbot Tech Lead у компанії Netpeak, приділила практичним аспектам створення ефективних гейміфікованих сценаріїв. Вона поділилася порадами щодо побудови логіки чат-ботів, які мотивують користувачів діяти, взаємодіяти з брендом і повертатися знову.
Участь у вебінарі стала чудовою нагодою для здобувачів освіти розширити свої знання у сфері цифрового маркетингу, ознайомитися з сучасними інструментами взаємодії з аудиторією та зрозуміти, як інноваційні технології можуть підвищити ефективність маркетингових стратегій.
Такі події сприяють професійному розвитку викладачів і здобувачів освіти, формують сучасне бачення ролі цифрових технологій у маркетингу та надихають на впровадження нових ідей в освітній процес і майбутню професійну діяльність.